Esta página permite que você solicite a exclusão da sua conta e dos dados associados no aplicativo EXpert LAB. Você não precisa ter o app instalado para fazer a solicitação.
Escolha a forma mais conveniente. Todas atendem ao mesmo pedido de exclusão.
Faça login e exclua sua conta imediatamente, sem sair desta página:
O login seguro nesta página está em fase final de implantação. Enquanto isso, use a Opção C (e-mail) abaixo ou a Opção B (pelo aplicativo).
Se você não consegue fazer login, envie um e-mail para expertlab@expertelectronics.com.br com o assunto “Exclusão de conta”, informando o e-mail cadastrado na sua conta. Atenderemos sua solicitação em até 7 dias úteis.
O que sai dos nossos servidores e o que pode permanecer.
Ao excluir sua conta, removemos permanentemente dos nossos servidores:
Não mantemos outros dados pessoais associados à sua conta após a exclusão, exceto registros mínimos que a lei exija conservar — por exemplo, por obrigação legal ou regulatória, ou para segurança e prevenção a fraudes —, pelo período estritamente necessário, sendo depois eliminados ou anonimizados.
As medições, snapshots, perfis de equalização, calibração de microfone e preferências ficam apenas no seu aparelho e são apagados ao desinstalar o app. O áudio do microfone é processado em tempo real no dispositivo e não é armazenado nem enviado aos nossos servidores.
Fale com a nossa equipe pelo e-mail expertlab@expertelectronics.com.br.
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